2月24日,市政务服务数据管理局到沙田开展数字政府建设及政务服务效能专题调研,深入了解沙田镇在政务服务效能提升、简政放权改革等方面的工作情况,协调解决存在困难和问题。
市政务服务数据管理局党组书记、局长陈东成一行在沙田镇党委书记贾贵斌等班子成员,沙田公共服务办、政务服务中心、人社分局、市场监管分局等相关部门负责同志陪同下,来到沙田政务服务中心,实地查看了服务大厅办事窗口设置、24小时政务服务点、设施设备配置、婚姻登记处、群众服务等情况,听取了沙田政务服务中心政务服务改革情况及特色亮点的汇报,重点了解政务服务效能提升、简政放权改革等方面的工作情况。
调研中,贾贵斌指出,沙田镇委镇政府高标准规划打造新政务服务中心办事大厅,创新推出三大特色功能服务,打造企业一条龙服务区、沙田文化传播窗口、沙田文明实践活动阵地,致力打造政务服务、招商引资、文化传承、文明实践高度融合的服务新阵地,切实提升企业群众的办事体验和满意度;深化“一窗受理”,厘清所有窗口部门人事业务关系,真正实现受审分离;积极推进“互联网+政务服务”,同时积极为企业提供市级海事业务“靠前办”服务,这也是东莞市唯一一个市级窗口进驻镇级政务中心;设置“政务中心小分厅”,打通为民服务“最后一公里”,为企业和群众提供公开、便捷、高效的一站式服务。
调研组充分肯定沙田镇政务服务中心工作,认为该中心建设创新有亮点,切实从便民利民角度出发,做到为企为民提供“一门式”办理服务,并提出沙田镇要继续不断完善各项设施,提升服务水平,努力打造标准化、规范化、便利化政务服务,全力营造务实高效便捷的政务服务环境。
随后,调研组一行召开座谈会,听取了沙田镇政务服务相关工作情况汇报,并就承接依申请+公共服务事项、承接事权、优化人员结构、职能分工等内容进行探讨交流,协调解决存在困难和问题。
(刘献兵、沙田镇)